這一次,徹底搞定“秒殺工具”
一.秒殺是什么?
首先:秒殺是店鋪運(yùn)營中經(jīng)常使用到的營銷手段,無論是用于提前為活動(dòng)造勢(shì)預(yù)熱吸引流量,還是打造營銷氛圍,增加更多交易量,都具有很好的效果。
其次:秒殺具有很強(qiáng)的時(shí)間限制,有明確的開始和結(jié)束的時(shí)間,而且參與活動(dòng)的商品的品類以及數(shù)量都提前預(yù)定好。
最后:秒殺會(huì)在短時(shí)間內(nèi)涌入大批流量,搶購一件或多件商品,那么庫存量一定是單獨(dú)與其他整體庫存量,并且不能超過總體庫存量。
二.秒殺行為的三大要素
1.秒殺時(shí)間:一般峰值集中在早上9點(diǎn)半到10點(diǎn)半期間,另外時(shí)間就是晚上8點(diǎn)。
2.秒殺商品:以爆款商品作為誘餌,勾起用戶的興趣去關(guān)注秒殺,主要目的就是通過這些高價(jià)值低利潤的商品獲得店鋪用戶活躍度,增加粉絲粘性。
3.秒殺規(guī)則:每一個(gè)用戶ID購買數(shù)量限制,以及與優(yōu)惠卷疊加使用等規(guī)則
歸根結(jié)底用戶是實(shí)際的參與者,是一場(chǎng)活動(dòng)的核心,要了解用戶參與秒殺活動(dòng)的目的和動(dòng)機(jī),針對(duì)日常的一些客單量高的SKU商品拿出來做活動(dòng)秒殺,用戶最核心的目的就是花最低的錢,買到最實(shí)惠的商品。通過一些玩法,比如一元秒殺、分享秒殺、邀請(qǐng)秒殺等等,來吸引用戶。
基本流程一般都是:整體策劃——選品——宣傳——上線——復(fù)盤
三.秒殺的目的
根據(jù)馬斯洛需求層次中第二層級(jí)安全需求層級(jí)—營造危機(jī)感、稀缺感的意識(shí),秒殺活動(dòng)就是給用戶營造秒殺商品稀缺且價(jià)格低,能秒殺到實(shí)惠的商品。低價(jià)吸引購買:通過價(jià)格低、時(shí)間短、優(yōu)惠多的方式吸引用戶購買。良好的購買體驗(yàn)吸引復(fù)購:通過第一次購買后的良好體驗(yàn),用戶二次復(fù)購秒殺。
店鋪通過秒殺等活動(dòng)的促銷方式,可以達(dá)到清理庫存,降低庫存占用成本,方便資金回籠。
完成業(yè)績:通過活動(dòng)完成KPI或增加業(yè)績。
新產(chǎn)品推廣:增加產(chǎn)品曝光機(jī)會(huì),快速推廣產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
知名度宣傳:通過活動(dòng)的大幅度宣傳,進(jìn)一步提高平臺(tái)網(wǎng)站的知名度宣傳,便于網(wǎng)站打造品牌知名度。
秒殺的玩法不同于拼團(tuán)、砍價(jià)等的地方在于,秒殺非常在意時(shí)間性,主要是營造稀缺哄搶的氛圍,只要發(fā)現(xiàn)有一個(gè)用戶在搶商品,其他買家肯定是蜂擁而上,只要價(jià)格合適,很少會(huì)考慮到這個(gè)東西是不是當(dāng)下必需品,只是想著便宜先屯著,早晚會(huì)用上。而且秒殺除了能短時(shí)間帶動(dòng)商品的銷量提升外,另外一個(gè)作用就是聚集大量的人氣。通過什么樣的方式能夠?qū)⑦@些流量留存或者導(dǎo)向線下,則是每個(gè)運(yùn)營需要深度思考的地方。
但是對(duì)于秒殺工具來說,未來仍有開發(fā)的空間,可挖掘更多的新玩法,解決用戶長期留存問題。