“李佳琦們”的直播神話還在繼續(xù)
??李佳琦們的異軍突起,讓許多業(yè)內(nèi)人將2019年定義為“直播帶貨元年”。而在2020年,疫情重創(chuàng)實(shí)體經(jīng)濟(jì),囿于居室不能出門(mén)的老百姓,或?yàn)榱松?jì)或?yàn)榱藠蕵?lè),個(gè)個(gè)端起手機(jī)擠入直播間,更不談“舊時(shí)政商娛大佬,躬身入局搞帶貨”。也正因此,2020年被稱(chēng)為“全民直播元年”。
??在孵化一個(gè)像李佳琦一樣的大V基本不可能,天時(shí)地利早已經(jīng)不是當(dāng)初的一片紅海。雖然李佳琦只有一個(gè),但市場(chǎng)對(duì)于網(wǎng)紅主播仍有巨大需求,MCN們也樂(lè)此不疲地加速孵化過(guò)程,這些主播固然缺少像李佳琦這樣的話題性,他們依然是目前電商帶貨的重要手段之一。
??2020年直播行業(yè)整體用戶(hù)規(guī)模達(dá)5.87億人。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的下半場(chǎng),隨著頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的布局與垂直領(lǐng)域應(yīng)用的發(fā)展,直播行業(yè)將迎來(lái)更多元化的應(yīng)用場(chǎng)景,潛在用戶(hù)規(guī)模將有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)。
??目前在線直播主體主要為草根用戶(hù)和品牌商家,品牌商家通過(guò)MCN整合營(yíng)銷(xiāo)或自播的方式宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品,通過(guò)內(nèi)容平臺(tái)引流到電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化,用戶(hù)消費(fèi)后對(duì)產(chǎn)品的反饋有助于提升企業(yè)與產(chǎn)品的知名度,打造有序的直播產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。
??直播行業(yè)在傳統(tǒng)電商叱咤風(fēng)云, 移動(dòng)電商逐漸也觀察到其背后潛在市場(chǎng),所以有了現(xiàn)在的移動(dòng)商城的直播功能。對(duì)于亟需帶貨的商家來(lái)說(shuō),選擇直播帶貨無(wú)疑是最快速的方式:
??① ?移動(dòng)商城可幫商家對(duì)接大量的網(wǎng)紅主播、KOL、自媒體和?MCN?機(jī)構(gòu)推廣賣(mài)貨,快速實(shí)現(xiàn)成交增長(zhǎng)。
??② ?操作簡(jiǎn)單,商家將需推廣的產(chǎn)品上架到中企動(dòng)力分銷(xiāo)市場(chǎng)并設(shè)置傭金,即可賣(mài)貨成交。
??③ ?利用大V的影響力,躺賺移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交流量紅利。
??這個(gè)時(shí)代不再有單槍匹馬行走江湖的英雄,李佳琦成功的背后離不開(kāi)自己那支百余人打造的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),這其中包括了招商、選品、質(zhì)檢、直播間運(yùn)營(yíng)、售后等不同的小組。也就是對(duì)于直播從選品開(kāi)始,每一步都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考量與規(guī)劃:
??1.選品邏輯
??A. 數(shù)量:對(duì)于首次直播選品不宜超過(guò)30個(gè)
??B. ?價(jià)格:價(jià)格多選在中低檔位,在此基礎(chǔ)上增加選品組合套賣(mài),加大優(yōu)惠措施
??C. 賣(mài)點(diǎn):每個(gè)?SKU?都享有直播專(zhuān)屬特價(jià),與其他平臺(tái)的大促活動(dòng)價(jià)、微商城的日?;顒?dòng)價(jià)區(qū)分開(kāi)。
??D. 展示:選擇的產(chǎn)品大部分在門(mén)店都有出售,方便主播直播時(shí)現(xiàn)場(chǎng)展示,同時(shí)為線下引流。
??2.積累直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
??A. 挑選主播:優(yōu)先考慮主播的直播人氣、粉絲畫(huà)像,包括年齡層、喜好等,其次才是產(chǎn)品類(lèi)目。
????如:李佳琦主攻依然四美妝市場(chǎng),這是基于他的粉絲用戶(hù)群的整體畫(huà)像來(lái)區(qū)分,粉絲大都是年輕女性。
??B.?充分讓利:摸清主播粉絲特點(diǎn)后,再制定福利內(nèi)容。尤其是重點(diǎn)引流的爆款,一定要有足夠大的「低價(jià)噱頭」。
??C. 現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng):直播火爆時(shí),一旦產(chǎn)品庫(kù)存不夠或上架出現(xiàn)延遲,可能損失大批訂單,為此配置專(zhuān)人關(guān)注庫(kù)存和彈幕互動(dòng)。
??D.?改善售后:零食產(chǎn)品在直播間的單拍率非常高,往往一個(gè)人買(mǎi)了十幾單。在直播結(jié)束后,需統(tǒng)一合并訂單,避免客戶(hù)多次取快遞的麻煩,也能減少物流費(fèi)用。
??直播帶貨雖然能讓商家業(yè)績(jī)?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)暴漲,但同時(shí)也建立了超低價(jià)、高折扣的固有印象。
??因此,對(duì)于希望打造高端品牌形象的產(chǎn)品,如:珠寶、奢侈品,還有利潤(rùn)較低的產(chǎn)品,如:零食、電子門(mén)票,頻繁的低價(jià)直播反而可能帶來(lái)負(fù)面影響。
??單純的直播帶貨,粉絲買(mǎi)了就走,并不能為品牌帶來(lái)持續(xù)性流量和穩(wěn)定拉新,將直播帶貨與直播帶品牌融合,才是真正的取勝之道。特別是當(dāng)品牌有新品推廣計(jì)劃或重要公關(guān)活動(dòng)時(shí),更可以選擇直播帶品牌模式。